NUMERO UNICO
011.3181707
SEDE TORINO
info@assicurazioniada.it
SEDE RIVOLI
axa.rivoli@assicurazioniada.it
SEDE PINEROLO
axa.pinerolo@assicurazioniada.it
SEDE TORINO
Corso Massimo D'Azeglio 23 10126 Torino
SEDE RIVOLI
Corso Susa 28 10098 Rivoli (TO)
SEDE PINEROLO
Via del Pino 17 Pinerolo
Procedura reclami
(ai sensi dell'art. 10 decies, comma 1 del Regolamento ISVAP n. 24/2008)
È facoltà per il contraente, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo
per iscritto all’intermediario (che provvederà a rispondere entro le tempistiche previste dal regolamento IVASS),
utilizzando i recapiti di seguito indicati:
Indirizzo: C.SO MASSIMO D'AZEGLIO, 23 –10126 TORINO (TO)
Mail: amministrazione@assicurazioniada.it
PEC: adagroup@pec.it
In alternativa è possibile inoltrare reclamo all’impresa preponente, secondo le modalità, i recapiti e le tempistiche
indicati nei DIP aggiuntivi presenti nel sito di compagnia.
È facoltà del contraente, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di
riscontro da parte dell’intermediario o dell’impresa entro il termine di legge, di rivolgersi all’IVASS secondo quanto
indicato nei DIP aggiuntivi consegnati prima della sottoscrizione del contratto.
È facoltà per il contraente, in caso di mancato o parziale accoglimento del reclamo, di rivolgersi all’Autorità o ai
sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti a livello normativo o convenzionale secondo le modalità
di comunicazione e le tempistiche previste nei DIP aggiuntivi presenti nel sito di compagnia.
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SEDE PINEROLO
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